Sales office support
Il/la candidato/a, collaborando con il team vendite, dovrà essere in grado di rispondere prontamente alle richieste dei clienti, gestire le comunicazioni interne e le trattative, gestire con precisione le attività di elaborazione delle offerte e compilazione degli ordini, fino alla gestione della documentazione di vendita.
Il/La candidato/a svolgerà le seguenti attività:
- Gestione delle attività amministrative correlate alle vendite come la compilazione di documenti (albi fornitori, gare) e la gestione dei pagamenti anticipati;
- Ricezione, elaborazione di richieste di preventivi;
- Preparazione e invio di offerte ai clienti;
- Ricezione, elaborazione e gestione degli ordini dei clienti;
- Gestione delle richieste del cliente (telefono, mail), raccolta di informazioni sui prodotti e gestione di eventuali problematiche/reclami in modo tempestivo ed efficace come ritardi di consegna;
- Collaborazione con i rappresentanti di vendita per fornire il supporto necessario, inclusa la preparazione di materiali di vendita, la gestione di trattative e la comunicazione interna;
- Aggiornamento database clienti e CRM con informazioni accurate e complete;
- Gestione delle attività logistiche legate alle vendite come la pianificazione delle spedizioni e il monitoraggio della consegna dei prodotti.
Chi stiamo cercando:
- Esperienza nel ruolo di almeno 2-3 anni in aziende del settore industriale;
- Capacità di gestire le relazioni con cliente esterno e interno;
- Conoscenza ottima del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di gestione del tempo;
- Flessibilità, disponibilità, approccio positivo e costruttivo;
- Capacità di lavorare in team.
Si offrono:
- Un ambiente di lavoro collaborativo, affiatato e dinamico, in un contesto internazionale che consente reali opportunità di crescita;
- Un percorso di crescita orientato allo sviluppo di importanti competenze tecniche e trasversali;
- Retribuzione e benefits commisurati all’esperienza acquisita.
